什么是垃圾邮件陷阱?
垃圾邮件陷阱是专门用于识别垃圾邮件行为的电子邮件地址。换句话说,识别和捕获垃圾邮件发送者。
这些电子邮件地址被电子邮件服务提供商(ESP)(如 Gmail、Yahoo 等)、反垃圾邮件组织和黑名单(如 Spamhaus 和 Spamcop)使用,这些组织和黑名单会对不遵守最佳电子邮件营销实践的发件人进行监控。
但垃圾邮件陷阱不仅仅是监控和识别。我们还在讨论惩罚措施,例如阻止电子邮件的发送和降低发件人域名的声誉,稍后我们将详细介绍这些措施。
垃圾邮件陷阱是如何工作的?
垃圾邮件陷阱是一个电子邮件地址,它试图让人以为它属于某个真实的人,但实际上并非如此。其目的是利用各种可用手段在互联网上传播这些地址。
这样做的目的是,通过使用各种可用手段在互联网上传播这些电子邮件地址,维护这些地址的机密性,防止垃圾邮件发送者从他们通过可疑和非法手段(如电子邮件搜刮和电子邮件收集)获得的其他电子邮件中识别出垃圾邮件陷阱。
垃圾邮件陷阱也可称为 "蜜罐",稍后我们将解释其原因。
一旦这些电子邮件地址进入邮件列表,垃圾邮件陷阱的真正工作就开始了。只要垃圾邮件发送者向其联系人列表发送邮件,垃圾邮件陷阱地址就会收到这些邮件(垃圾邮件陷阱点击),然后 通知机制就会启动。
这些通知可以发送给特定的提供商(如雅虎、Gmail 等),也可以发送给黑名单和垃圾邮件打击服务。从那时起,发件人的 IP 就会被标记为垃圾邮件发送者,发件人的电子邮件域名也会被标记为垃圾邮件发送者。
这将对发件人的声誉产生负面影响,导致可送达率降低(即发送到收件箱的电子邮件数量减少),甚至严重阻塞,多达 100% 的邮件被阻塞。
有趣的事实:动物王国的垃圾邮件陷阱
一个有趣的事实是,SafetyMails 的吉祥物图库中有一个代表垃圾邮件陷阱的角色,其灵感来自于黑魔鬼鱼(melanocetus johnsonii),这是一种深海鱼,使用一种生物发光附属物(我们称之为 "小灯泡"),引诱受害者靠近以捕获他们。
SafetyMails 垃圾邮件陷阱鱼代表垃圾邮件陷阱,它使用一小块绿色字母(有效的电子邮件地址)作为诱饵,吸引垃圾邮件发送者,让反垃圾邮件过滤器捕捉到它们。很酷吧?在这里认识所有安全邮件吉祥物。
![图中是垃圾邮件陷阱吉祥物黑魔鬼鱼的照片,也是电影《海底总动员》中的同一种鱼。](https://www.safetymails.com/assets/images/blog/common-types-spam-traps.webp?1719839141)
垃圾邮件陷阱和蜜罐:异同点
虽然垃圾邮件陷阱和 "蜜罐 "可以说是同义词,但两者并不一定是一回事。
"蜜罐 "是用于吸引垃圾邮件发送者和黑客恶意活动的系统或资源,其目的正是为了检测、识别、研究他们的行为并减轻网络环境中的威胁。这听起来是不是很像垃圾邮件陷阱的概念?
换句话说,Spamtrap 是一种蜜罐,用于吸引垃圾邮件发送者的注意,以识别和惩罚那些在电子邮件营销中使用不良行为的人。
因此,蜜罐和垃圾邮件陷阱在检测恶意活动方面有相似之处,但它们并不是一回事。垃圾邮件陷阱是蜜罐的一种,但蜜罐不一定就是垃圾邮件陷阱。
黑名单
发件人一旦向垃圾邮件陷阱发送信息,其信息(域名、IP 地址、标题信息)就会报告给垃圾邮件陷阱的所有者。正如我们所说,它可以是一个互联网服务提供商、一家公司、一个垃圾邮件打击服务机构或一个黑名单服务机构。
这些服务为世界各地的提供商和组织提供有关垃圾邮件发送者的信息。这些服务还可以相互交换信息。没错:公司可以创建自己的垃圾邮件陷阱,并向主要黑名单报告事件。
全球垃圾邮件发送者信息中心
有关垃圾邮件发送者活动的信息以大型信息网络的形式迅速传播,就像一个有关垃圾邮件发送者的全球信息枢纽。
换句话说:电子邮件提供商(例如 Gmail)和任何私人公司都可以通知黑名单(如 Spamhaus)您的行为像垃圾邮件。而同一个提供商(Gmail)可以查询黑名单(如 Spamcop),以了解您是否因其他来源(第三方提供商,如雅虎或公司)的投诉而被列入黑名单。这种信息三角关系对于在全球范围内传播垃圾邮件发送者的身份非常重要。
您可以通过访问 https://blacklistalert.org/ 等在线咨询服务了解自己是否被列入黑名单。但要注意的是,并不是所有的黑名单和反垃圾邮件服务都允许你查看自己的信息,因此在收集电子邮件地址和发送电子邮件营销时,更谨慎的做法是坚持良好的做法。
垃圾邮件陷阱类型
由于这些电子邮件地址的目的是识别垃圾邮件发送者,因此垃圾邮件陷阱有不同的起源,也有不同的特点。我们可以列出三种类型的垃圾邮件陷阱:
- Pristine 垃圾邮件陷阱(新垃圾邮件或纯垃圾邮件陷阱)
- 回收的垃圾邮件陷阱
- Typo 垃圾邮件陷阱(拼写错误垃圾邮件陷阱)
让我们来详细了解一下每种方法的工作原理。
![图中是垃圾邮件陷阱吉祥物黑魔鬼鱼的照片,也是电影《海底总动员》中的同一种鱼。](https://www.safetymails.com/assets/images/blog/common-types-spam-traps-info.webp?1719839141)
纯净的垃圾邮件陷阱
原始垃圾邮件陷阱是为捕获垃圾邮件而创建的电子邮件地址。请注意:这些电子邮件仅为此目的而创建,即它们是新的,从未有过真正的用户,也从未用于通信目的。 换句话说,只有通过"电子邮件收集"等技术收集的原始垃圾邮件陷阱地址,或者是从使用这种方法的人那里购买的邮件列表的一部分,才能成为邮件列表的一部分。
以下是原始垃圾邮件陷阱的特征:
- 新地址。
- 具有普通电子邮件的外观和语法。
- 无退回信息。始终确认送达。
- 从未有过真正的所有者,即用户。
- 从未在任何地方或任何服务机构注册过。
- 他们不会打开信息。
- 不要互动(例如点击)。
如何避免原始垃圾邮件陷阱
在您的电子邮件地址列表中没有新的(原始的)垃圾邮件陷阱的最佳做法是:
- 不要在互联网上随意收集电子邮件。
- 不要购买邮件列表。
- 只有在获得所有者完全、明确的许可后,才能通过注册表和内向营销活动收集电子邮件。
回收的垃圾邮件陷阱
有些电子邮件地址曾经是合法的,但已被用户遗弃,长期处于不活动状态。在此前提下,电子邮件提供商可以将这些地址转换为垃圾邮件陷阱,以识别那些不注意管理其电子邮件列表的发件人。
电子邮件提供商不喜欢永远不会被阅读的邮件占用存储空间(浪费金钱)。因此,他们会惩罚那些不加选择地向不感兴趣的收件人发送邮件的人。
因此,尽管发件人名单上的电子邮件可能是通过正确合法的收集过程获得的,但也要征得收件人的同意并遵守数据保护法、有必要制定一项邮件列表管理政策,同时考虑到记录的输出、 必要时忽略电子邮件。
回收垃圾邮件陷阱的一些特点:
- 旧的电子邮件地址。
- 它们曾经是真实的电子邮件,属于真实的用户。
- 他们已经注册了服务、论坛和登陆页面。
- 过去曾与信息互动(打开和链接)。
- 他们很久以前就停止了互动(不活跃)。
如何避免垃圾邮件回收陷阱
这里的策略很简单:适当的数据库管理。
您需要知道,电子邮件地址已长时间不活动、即没有任何互动(点击、打开或点击)应从邮件列表中删除。
不过,建议应丢弃超过三个月未参与的电子邮件。 您还可以考虑电子邮件提供商规定的静止期。
主要免费电子邮件服务提供商(ESP)的停机时间
我们简要介绍了一些主要免费电子邮件服务提供商的预计停机时间。
显然,这些闲置期并不一定意味着相关的电子邮件地址会成为回收的垃圾邮件陷阱,但重要的是要了解所有计划中的操作(如删除数据和访问),并牢记达到一定闲置期的电子邮件有可能被 ESP 重新用作垃圾邮件陷阱。
因此,避免回收垃圾邮件陷阱的措施之一就是监控不参与的时间段。这种行为可能表明某个电子邮件帐户已被放弃。
ESP | 概述 | 非活动期 | 计划采取的措施 |
---|---|---|---|
Gmail | 它于 2004 年推出,是全球最大、最受欢迎的 ESP。与 Google Drive、Google Calendar 和 Google Docs 等其他 Google 服务集成。 | 24 个月 | 删除账户中存储的数据(信息、文件、照片等),但账户本身不会被删除。 |
雅虎邮箱 | 它曾是最著名的电子邮件服务之一,于 1997 年推出。 | 12 个月 | 永久删除账户内容(电子邮件、文件夹、联系人等),账户停止接收新邮件。 |
AOL | 它于 20 世纪 90 年代流行起来,普及了电子邮件的使用,并以其口号 "你有邮件!"而闻名。 | 6 个月 | 可能删除账户及其中的所有数据。 |
Outlook.com | 它是微软的电子邮件服务,诞生时名为 Hotmail(该域名仍在运行)。它与 Office Online、OneDrive 和 Skype 等其他微软产品集成。 | 12 个月 | 可能删除账户及其中的所有数据。 |
质子邮箱 | 电子邮件服务由欧洲核子研究中心的科学家于 2013 年创立,在瑞士开发,注重隐私和安全,采用端到端加密技术。 | 12 个月 | 删除账户和所有相关数据。删除前发送通知。 |
Zoho 邮件 | Zoho 应用程序套件的一部分,源自印度。它提供协作功能,并与其他生产力工具集成。 | 4 个月 | 需要登录才能重新激活账户并防止删除数据。 |
GMX 邮件 | GMX Mail 由德国开发,是一款支持多域名的电子邮件服务,隶属于 United Internet Group。 |
6 个月 (删除数据) 12 个月(公布电子邮件地址) |
一年后删除账户中存储的数据,并可能向新用户提供电子邮件地址。 |
iCloud | 苹果公司的电子邮件服务,与 iCloud 生态系统和 iPhone、iPad 和 Mac 等苹果设备集成,可为苹果设备的文档、照片和备份提供云存储。 | 12 个月 | 可能删除账户和所有相关数据。 |
期限和操作可能会发生变化。我们始终建议您阅读供应商的使用条款。
如果您是这些服务中任何一种服务的电子邮件用户,记住这些不活动期对于确保您的电子邮件账户保持活动和数据安全至关重要。确保在每个提供商规定的时间内定期登录,以避免数据丢失。
垃圾错别字陷阱
第三类垃圾邮件陷阱是考虑到著名电子邮件地址域中常见的错别字,如"@gmial.com "而不是"@gmail.com"。这些地址旨在识别不恰当、不正确或不小心的电子邮件收集行为。
即使错别字是注册用户无意造成的,向有此类错误的地址发送邮件也会构成垃圾邮件陷阱,并对发件人的电子邮件营销声誉造成损害。
如何避免错字垃圾邮件陷阱
在这里,事情要比以前简单得多。
事实上,有必要注意数据收集方法的质量。人们更改字母的情况很多,尤其是在智能手机上。
因此,要确保这些错误是可以预测和减少的。其中一种方法是使用 SafetyMails API 注册表。它可以防止注册无效电子邮件、垃圾邮件陷阱,并纠正域名中错别字的电子邮件地址。
您还可以使用 SafetyMails 的 免费电子邮件检查器立即测试电子邮件。
垃圾邮件陷阱如何影响电子邮件营销
垃圾邮件陷阱不仅能监控垃圾邮件活动,还能触发惩罚措施,以各种方式直接影响发件人。
让我们来看看垃圾邮件陷阱对电子邮件营销(和发件人)造成的三种负面影响:
- 损害发件人的声誉。
- 降低交付率。
- 成本增加。
损害发件人的声誉
电子邮件提供商在其分析算法中内置了一系列规则,以决定 是否将邮件发送给收件人。 如果送达,他们还将决定送达的位置,是收件箱、促销标签还是 垃圾邮件文件夹。
如果发件人有向垃圾邮件陷阱发送信息的记录,其域名的声誉(发件人分数)将受到严重损害。
因此,每次使用特定发件人发送电子邮件营销活动时,电子邮件提供商都会降低甚至完全阻止该活动的发送性能。
此外,请注意:仅仅更改发件人电子邮件并不能解决问题,因为域名和发送 IP 地址也会被跟踪。黑名单记录不会遗漏任何内容。
降低交付率
邮件列表中存在垃圾邮件陷阱会降低邮件的送达率,并损害送达率(或收件箱位置,即送达并进入收件箱的邮件数量)。
过滤可疑发件人或已知为垃圾邮件发送者发送的电子邮件,可能意味着被认为合法的邮件永远无法送达收件人。
交付率低
一旦被互联网服务供应商的反垃圾邮件服务过滤,您的电子邮件就会被屏蔽。换句话说,即使是垃圾邮件,也根本无法送达。
交付的电子邮件越少,意味着您的内容和优惠的曝光率越低,因此转换率也会受到负面影响。
送达率低
即使电子邮件没有被完全拦截,即电子邮件成功送达收件人的 ISP,其中许多(也许是大部分)可能会被转到垃圾邮件文件夹。这意味着送达率很低。
将电子邮件发送到主文件夹(收件箱)以外的文件夹几乎与不发送电子邮件一样有害,因为收件人不习惯阅读这些二级文件夹。
成本增加
如果发件人中了垃圾邮件陷阱,声誉受损,这将不可避免地导致经济损失和额外费用。
这是因为许多电子邮件无法正常发送,从而降低了电子邮件营销的转化率。
一旦发现问题,额外的成本是不可避免的,在发件人的情况恢复正常或稳定,并使用其他实现销售转化的手段之前,营销活动将被停止。
此外,还可能产生与反垃圾邮件组织的罚款或处罚有关的费用。
与垃圾邮件陷阱相关的法律法规
许多国家都有法律规定如何收集和处理个人数据、如何发送电子邮件以及如何打击垃圾邮件。
了解这些法律对于避免罚款和其他处罚(如公布任何违规行为)非常重要。
例如,欧盟的GPDR(通用数据保护条例)和巴西的LGPD(Lei Geral de Proteção de Dados)明确规定,只有获得数据主体的许可,才能收集个人数据。而电子邮件就是个人数据。
美国的 CAN-SPAM 法案规定了一系列发送电子邮件和打击垃圾邮件的准则和良好做法。
CASL(加拿大反垃圾邮件立法)也要求在发送商业电子邮件之前必须获得明确或隐含的同意,并包括收集和使用电子邮件地址的规则。
了解您所在国家的数据保护法律以及这些法律如何保护您。
SafetyMails 有严格的数据保护、隐私和反垃圾邮件政策。
如果垃圾邮件陷阱不是个人数据,那与法律有什么关系?
个人数据保护与垃圾邮件陷阱之间有什么关系?如果您认为可以在互联网上不加区分地收集电子邮件数据(称为 "电子邮件收集"),那么您要知道,除了垃圾邮件陷阱之外,您还将非法收集个人数据,并可能受到经济和行政处罚。
事实上,数据保护法和反垃圾邮件法规对电子邮件营销实践产生了积极影响,迫使公司在收集电子邮件时采用更严格的方法,例如:
- 知情同意:收件人自由、自发地同意收集电子邮件地址和发送信息。
- 透明度:明确告知接收者收集信息的目的、信息的使用和用途,以及取消订阅的选项。
- 注册:现在,公司可以更详细地记录收件人的同意情况,从而远离地址质量可疑的邮件列表,并正确遵守法律。
如何识别、防止或清除垃圾邮件陷阱
让我们从假设的情况开始,您可能有一个邮件列表,但您不知道数据是从哪里收集的。假设您最近接管了公司的数字营销部门,或者您是数据库或客户关系管理的新负责人。
您可能想知道如何才能避免垃圾邮件陷阱,而且,如何才能知道您当前的邮件列表中是否有垃圾邮件陷阱地址。您应该怎么做呢?让我们来一一解决这些问题。
收集电子邮件的最佳做法
第一步是以各种可能的方式,包括在线和离线方式,做好所有电子邮件的收集工作。
第一步是以各种可能的方式,包括在线和离线方式,做好所有电子邮件的收集工作。
确保注册表具有主动审查系统,可识别电子邮件字段中常见的输入错误,如空格、分号、域名错误等。
安装实时电子邮件地址验证服务(如 SafetyMails),防止注册垃圾邮件陷阱以及无效和临时电子邮件地址。必要时,激活 Captcha 等反僵尸服务。
同时,根据贵国或贵公司业务所在国的现行数据保护法和反垃圾邮件法规,在登陆页面、使用条款和文档中清晰可见有关个人数据(包括电子邮件)的收集、目的和使用的信息。
监测参与情况
我们已经知道,不活跃、不参与的电子邮件有可能成为垃圾邮件的循环陷阱。
因此,您需要防止数据库中包含不活动的电子邮件地址。
实施再参与战略以保持电子邮件的活跃性,并密切监控长期不活跃的电子邮件,以评估将其从邮件列表中删除的可能性,这些都是避免和清除潜在垃圾邮件陷阱的重要措施。
使用电子邮件列表验证工具
除了注意数据收集的质量(如前两个主题所示)外,确保公司列表中的电子邮件没有垃圾邮件陷阱也很重要。
因此,制定邮件列表审核政策也至关重要。
要完成这项任务,除了根据电子邮件营销工具提供的数据制定内部质量监控政策外,您还需要使用电子邮件验证工具。
SafetyMails - 电子邮件验证工具
凭借最强大的邮件列表验证算法,SafetyMails 可以删除对您的电子邮件营销有害的电子邮件地址。
SafetyMails 提供电子邮件验证和核实解决方案,能够识别和消除电子邮件:
- 无效电子邮件地址
- 一次性电子邮件
- 垃圾邮件陷阱
- 接收电子邮件
- 垃圾邮件
注册点的电子邮件验证 - 表单 API
除了清理邮件列表,您还可以为注册表单提供实时电子邮件验证服务。
这样,您就可以防止在注册表单中插入垃圾邮件陷阱。
实时电子邮件验证的另一个优势是:减少潜在客户生成过程中的损失,避免注册中的无效电子邮件,优化 CPL(每个潜在客户的成本)。
SafetyMails 的电子邮件验证 API 是最可靠、响应最准确、响应速度最快的 API 之一。
未来的垃圾邮件陷阱--或者说垃圾邮件陷阱的未来
随着电子邮件营销策略、数字工具、人工智能资源和可用性的进步,垃圾邮件陷阱的使用也将随之更新,并将随着这些新兴趋势而发展。
电子邮件提供商之间的合作:电子邮件提供商和反垃圾邮件组织之间将加强合作,以便更快、更智能地共享有关垃圾邮件陷阱和可疑发送行为的信息。
大数据分析:使用大数据和人工智能可以更高效地绘制大规模电子邮件发送模式图,更准确地识别可疑发件人。
防范垃圾邮件陷阱清单
通过审查我们向您提供的内容,我们准备了一份清单,它将有助于最大限度地减少邮件列表中的垃圾邮件陷阱,提高您的电子邮件营销活动的质量并保护发件人的声誉。
- 使用具有安全邮件实时保护功能的注册表。
- 保护表单,防止错误输入域名。
- 不要购买邮件列表。
- 使用 SafetyMails 检查您已有列表中电子邮件的有效性。
- 监控收件人的参与情况,删除不活跃的收件人。
- 在表格上使用验证码。
- 定期审核邮件列表,重新验证数据并删除有害数据。
- 采用电子邮件列表消毒政策。
- 不要自动收集电子邮件。
- 向营销和 IT 团队传授电子邮件营销、数据保护和打击垃圾邮件的最佳实践。
垃圾邮件陷阱是打击垃圾邮件的重要工具,有助于维护这一数字渠道的完整性和有效性。
了解它们是什么、如何起作用以及如何避免它们,对于任何希望确保其营销活动取得成功并保持发件人良好声誉的营销人员来说都至关重要。