Icatu Insurance
Humberto Sardenberg, superintendente da Icatu Seguros
O inbound marketing se tornou uma parte estratégica do nosso processo de vendas e percebemos que poderíamos nos aproximar mais de nossos clientes por meio do email marketing.
Trabalhamos com grandes bancos de dados de email. Houve um tempo em que nossa ferramenta de automação de marketing nos enviou um alerta de que havia muitos emails caindo na caixa de spam dos destinatários.
Com isso, corríamos o risco de ter nosso projeto totalmente interrompido, pois seríamos bloqueados pelos provedores de email.
Todo o capital que a empresa investiu para desenvolver as estratégias de comunicação com o cliente poderia ser colapsado a qualquer momento.
Portanto, precisávamos de uma maneira simples e intuitiva de testar endereços de email e evitar que entrassem na caixa de spam. Foi quando descobrimos que a validação de email SafetyMails nos diz se um email realmente existe, se é uma armadilha de spam e uma série de outros itens que representam riscos para nossas estratégias de comunicação.
Também percebemos que precisávamos corrigir um email se ele tivesse sido digitado incorretamente.
A SafetyMails foi a ferramenta mais adequada para nós porque eliminou completamente o nosso problema: nossas listas são compostas de endereços de email que são, de fato, válidos e confiáveis.
O problema dos emails na caixa de spam desapareceu da noite para o dia. Esse foi, para a Icatu, o ponto mais importante. Conseguimos enviar emails para contatos que realmente existem de forma rápida, minimizando custos e eliminando o risco de perder nosso investimento de milhões para desenvolver esse canal de comunicação com o cliente.
Todo mundo que trabalha no mercado digital sabe que adotar um novo software (ou um novo serviço) em uma empresa é algo que costuma ser desgastante. Não foi o caso! A Icatu encontrou uma solução na SafetyMails, e quando começamos a usar a ferramenta tudo fluiu muito bem.
Resolvemos o problema que colocava em risco nosso investimento, sem precisar acrescentar um novo processo ou um novo treinamento, o que poderia gerar novas despesas.