Calcard
Fernando Bassin, coordinateur de Calcard
Notre entreprise avait l'habitude d'envoyer des courriels de marketing uniquement pour envoyer des factures. Mais nous avions besoin d'une communication plus étroite avec nos clients, au-delà de ces emails transactionnels.
Nous avons commencé à travailler avec un outil d'automatisation du marketing et c'est ainsi que nous avons découvert SafetyMails. Depuis, nous savons à quel point il est important de vérifier la validité d'un courriel.
La méthodologie de travail comportait deux étapes : la première consistait à valider toutes les listes de diffusion enregistrées par notre opérateur, et la seconde à télécharger les listes validées pour la plateforme d'automatisation du marketing.
Nous avons intégré l'outil d'automatisation à SafetyMails .
Les attentes en matière d'intégration ont été satisfaites. Notre objectif était de minimiser les étapes de nos processus et nous y sommes parvenus.
L'intégration avec l'API de vérification des courriels en temps réel de SafetyMails permet d'effectuer la validation des courriels entièrement au sein de la plateforme d'automatisation, ce qui rationalise l'ensemble du système.
Grâce à cela, j'ai reçu des commentaires très positifs de la part des clients, qui ont fait l'éloge de cette façon plus proche d'interagir avec eux.
La productivité a également connu un gain très important : avant, j'avais besoin de 4 ou 5 personnes de l'équipe pour pouvoir mettre en place une campagne, et aujourd'hui je peux centraliser tout cela sur une seule personne.