Kitei
Tairine Santos, coordinadora administrativa
Antes de conocer SafetyMails, nuestra empresa ya conocía la importancia de la higiene en las bases de datos de correos electrónicos porque siempre trabajamos con correos masivos.
Ya teníamos contratada una plataforma de validación de correos electrónicos, sin embargo, estábamos descontentos con ella, porque estaba fuera de línea regularmente. Muchas veces, necesitábamos verificar si un correo electrónico era válido en nuestras listas de forma ágil, y no teníamos esa respuesta de la plataforma que estaba con nosotros en ese momento.
Esto nos hizo buscar otras herramientas de verificación y validación de correos electrónicos en el mercado. Le pedimos a nuestro proveedor de correo electrónico, que ha estado con nosotros durante mucho tiempo, algunas referencias, y ellos nos recomendaron SafetyMails.
Desde el momento en que comenzamos a usar la plataforma en nuestro flujo diario normal, notamos varias mejoras: un aumento en la tasa de entrega de correos electrónicos, aperturas y clics. Todo esto y la rentabilidad, que nos trajo un ahorro muy alto comparado con la otra plataforma que teníamos, fue el factor decisivo que nos hizo cerrar el contrato con SafetyMails y mantenernos juntos hasta hoy.
Otro punto positivo es también la atención del soporte, que siempre responde rápidamente cuando lo necesitamos.