Comprobar los correos electrónicos es un paso importante para garantizar que las direcciones de una lista son correctas y pueden recibir mensajes. Esta práctica reduce el riesgo de rebotes, evita las trampas de spam y ayuda a maximizar la eficacia de las campañas de marketing por correo electrónico.

Sin embargo, no basta con recopilar todos sus correos electrónicos en una lista, subirlos a cualquier plataforma y esperar a que se produzca la magia. Además, obtener el máximo rendimiento de la verificación del correo electrónico requiere preparación y la adopción de estrategias por parte de las empresas, desde la captación del correo electrónico, la segmentación, el envío de campañas y el mantenimiento.

El éxito del marketing por correo electrónico depende de variables que afectan, positiva o negativamente, a la reputación del remitente, superar los bloqueos, su capacidad para hacer llegar los correos electrónicos a la bandeja de entrada (entregabilidad), las posibilidades de conseguir engagement y conversiones.

Por lo tanto, para obtener resultados, deben aplicarse buenas prácticas a todas las actividades relacionadas con el marketing por correo electrónico, incluida la verificación del correo electrónico.

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¿Por qué son necesarias las buenas prácticas en la verificación del correo electrónico?

Porque, como en cualquier actividad, adoptar las mejores prácticas de mercado ayuda a obtener resultados más eficaces y coherentes. Por eso es importante conocer y aplicar las mejores prácticas de verificación del correo electrónico para aprovechar al máximo sus ventajas, como la reducción del coste por cliente potencial (CPL) y la mejora de la reputación y la entregabilidad.

Adoptar buenas prácticas de verificación es indispensable porque aporta beneficios como:

  • Reducción de los rebotes duros: La eliminación de direcciones de correo electrónico no válidas de las listas de distribución de e-mail marketing reduce las tasas de rebote en los proveedores de correo electrónico.
  • Protección contra spamtraps: Impedir el registro de correos spamtrap o simplemente eliminarlos de las listas de correo electrónico existentes es una función vital para la actividad de marketing por correo electrónico y su reputación.
  • Protección contra correos electrónicos temporales: esta categoría de correos electrónicos, que a veces pueden ser útiles para sus usuarios, representan una amenaza y un peligro para las campañas de marketing por correo electrónico. Por lo tanto, la funcionalidad que le permite identificar y prevenir o eliminar estos correos electrónicos tiene un valor incalculable.
  • Mejora de la entregabilidad: una de las principales ventajas es la mejora de la entregabilidad, es decir, la capacidad de entregar más mensajes de correo electrónico en la bandeja de entrada (lo que llamamos colocación en la bandeja de entrada) y menos mensajes dirigidos a la carpeta de spam.
  • Reducción del coste por cliente potencial: La verificación del correo electrónico en tiempo real en los puntos de recogida de datos evita que se pierdan y desperdicien nuevos registros debido a simples errores tipográficos que invalidan los correos electrónicos, además de impedir el registro de correos electrónicos temporales, optimizando hasta el último céntimo de la inversión en generación de prospectos.

Cuidar su lista de correo antes de la verificación

Ela verificación del correo resuelve la mayoría de sus problemas con las listas de correo electrónico: elimina correos inválidos, spamtraps, correos temporales, correos duplicados, entre otros que pueden dañar tus campañas.

Sin embargo, debe tener en cuenta que la verificación del correo electrónico pretende resolver estos problemas cuando ya se han producido En otras palabras, sus oportunidades de negocio dependen de un buen rendimiento en el proceso de recogida de correo electrónico.

Piénselo: ha generado 100 clientes potenciales sin ningún tratamiento previo durante la recogida. Cuando compruebas los correos electrónicos, descubres que 35 de ellos deben eliminarse porque no son válidos y son temporales. A pesar de tener una lista preparada y de proteger tu reputación, solo dispondrás de 65 leads para proseguir con las relaciones y las ventas. Sin embargo, si ya existe una verdadera preocupación por la calidad a la hora de recopilar correos electrónicos, básicamente podrá disponer de todos los clientes potenciales válidos para una relación, sin desperdicio alguno.

Por eso hay que tener cuidado con la lista de correo antes de revisarla.

Qué hay que tener en cuenta para obtener listados de calidad

  • Recoger correos electrónicos de forma ética: En primer lugar, recuerde que debe cumplir la legislación sobre protección de datos y privacidad. Por tanto, asegúrese de que los visitantes se registran dando su consentimiento libre e inequívoco. Además, no recopile correos electrónicos de forma indiscriminada en Internet ni compre listas de correo electrónico, ya que no sólo son registros de mala calidad, sino que además infringen la ley.
  • Considere la posibilidad de promover la segmentación durante la recogida: al recopilar correos electrónicos, formularios de registro o páginas de onboarding, considere la posibilidad de obtener información que pueda servir posteriormente como elementos de segmentación.
  • Evitar la duplicación de correos electrónicos: Los correos duplicados pueden causar problemas, como quejas por spam de los destinatarios que reciben varios mensajes idénticos, además de ser bloqueados por los filtros antispam. Asegúrese de que no se produzcan registros duplicados, sino que funcionen como nutrición para los registros existentes.
  • Realizar controles periódicos: Una vez verificadas, las direcciones de correo electrónico no están libres de convertirse en rebotes duros o spamtraps. Esto puede ocurrir porque las direcciones pueden ser abandonadas o desactivadas. Así que considere la posibilidad de realizar comprobaciones periódicas, separadas en segmentos que requieran más cuidado, como los correos electrónicos corporativos y las listas inactivas / estacionales.
  • Considere las segmentaciones previas a la comprobación: no necesitas comprobar todos los correos de todas tus listas a la vez. Considera la posibilidad de segmentar las listas que vayas a utilizar y comprobar pequeños grupos cada vez, para cada campaña que realices.

Elija una herramienta profesional de verificación del correo electrónico

La elección de una herramienta de verificación de correo electrónico debe tener en cuenta varios factores (no sólo el precio) que son decisivos para la calidad de las acciones que se llevarán a cabo con las listas validadas.

Entre los criterios a los que debe prestar atención se encuentran:

  • Precisión: Muchas plataformas prometen ser muy rápidas a la hora de comprobar los correos electrónicos, pero el factor más importante es la precisión. La calidad del análisis y el máximo aprovechamiento de las listas de emails es lo que realmente tendrá un impacto positivo en tus acciones de email marketing.
  • Seguridad y privacidad: recabar información sobre el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos y privacidad por parte de la plataforma. Averigua si la plataforma tiene su sede en un país que también cuente con normativas y leyes de esta naturaleza.
  • Relación coste-eficacia: El precio de la plataforma es importante, pero debe estar en consonancia con los beneficios que aporta. Recuerda que las plataformas extremadamente baratas pueden ser indicativas de servicios de baja calidad. Y los listados mal verificados tienen un impacto financiero negativo.
  • API de verificación en tiempo real: La verificación de las listas de correo electrónico es muy importante para las estrategias de marketing por correo electrónico, pero recuerde que la calidad de la recogida de correos electrónicos es tan importante o más. Por lo tanto, compruebe si la herramienta que va a utilizar dispone de API para verificar los correos electrónicos en tiempo real para sus formularios de registro.

Diferentes tratamientos para diferentes sectores

Diferentes sectores necesitan manejar diferentes tipos de datos, ya sea porque las metodologías de recogida son diferentes, porque los perfiles de los clientes son diferentes y los tipos de acciones también son diferentes.

Por ejemplo, el segmento de gimnasios y wellness: muchos procesos de inscripción siguen siendo manuales. Hay que abandonar esta práctica y sustituirla por métodos más inteligentes.

Otros segmentos minoristas, que operan tanto fuera de línea como en el comercio electrónico, cuentan con registros realizados en los terminales por los vendedores. Aquí se cometen muchos errores o incluso se descuidan varios campos para que el vendedor “pase menos tiempo”. Hay que optimizar los métodos, dar más libertad a los clientes para que se registren ellos mismos a cambio de incentivos promocionales, etc.

Otros segmentos con servicios más orientados al B2B tratan con muchas más direcciones de correo electrónico corporativas, que tienen un ciclo de vida más corto debido a las altas tasas de rotación. Por lo tanto, las listas de correo electrónico de este segmento requerirán un mantenimiento y una revisión más frecuentes.

Por cierto, si desea obtener más información sobre los desafíos de la calidad de las listas de correo electrónico en su segmento de mercado, descargue la Encuesta sobre la calidad de las listas de correo electrónico de SafetyMails.

Mantenimiento de la lista después del control

Como hemos dicho antes, una buena práctica para verificar los correos electrónicos es mantener las listas después del procedimiento de verificación. Las listas de contactos de correo electrónico están vivas y cambian constantemente, con nuevos registros y registros que deben eliminarse.

Por lo tanto, se recomiendan al menos 3 precauciones:

  • Control continuo: intente supervisar sus listas de correo de forma continua, realizando nuevas comprobaciones para identificar los correos electrónicos que han sido desactivados, especialmente los corporativos.
  • Eliminar correos duplicados: Los correos duplicados son un problema. Así que asegúrate de que no haya correos duplicados en tus listas.
  • Eliminar los correos electrónicos poco atractivos: Los correos electrónicos poco atractivos deben eliminarse de sus listas de contactos, porque significan que los destinatarios ya no están interesados en su contenido (y pueden dañar su reputación) o que estas cuentas han sido abandonadas y podrían convertirse en spamtraps reciclados en el futuro, dañando su reputación y dando lugar a listas negras.

Conclusión

La verificación del correo electrónico es una práctica que va más allá de la simple eliminación de correos electrónicos no válidos o temporales de una lista. Para obtener los mejores resultados, es necesario adoptar buenas prácticas en todo el proceso: desde la recopilación y segmentación de los correos electrónicos hasta la supervisión continua de las listas.

Aplicando estas estrategias con eficacia, las empresas pueden mejorar significativamente su capacidad de entrega, proteger la reputación de sus dominios y optimizar los costes por contacto. En otras palabras, un enfoque cuidadoso y continuo de la verificación del correo electrónico es la clave para maximizar la eficacia del marketing por correo electrónico.

FAQ

¿Por qué es importante consultar regularmente el correo electrónico?

Porque las direcciones de correo electrónico pueden dejar de ser válidas o desactivarse con el tiempo. Esto puede ocurrir por cambios de proveedor, abandono de la cuenta, etc. Las comprobaciones periódicas garantizan que la lista esté siempre actualizada y libre de contactos que puedan dañar la entregabilidad o la reputación de la campaña.

¿Qué importancia tiene eliminar los mensajes que no despiertan interés?

Los correos electrónicos que no muestran compromiso pueden ser una señal de que el destinatario ha perdido interés en el contenido. Mantener estos correos en la lista no solo reduce la tasa de apertura, sino que también pone en riesgo la reputación del remitente, ya que las cuentas inactivas pueden convertirse en trampas de spam. Eliminar estos contactos mantiene la lista sana y centrada en los destinatarios que realmente están interesados.

¿Por qué no comprar listas de correo?

Comprar listas de correo electrónico es una práctica arriesgada y a menudo ilegal, ya que puede infringir leyes de protección de datos como la LGPD y el GDPR. Además, estas listas suelen ser de mala calidad, con muchos correos electrónicos no válidos o temporales, lo que puede aumentar drásticamente las tasas de rebote duro y dañar la reputación del dominio remitente.

¿Cómo puede mejorar la eficacia la segmentación previa a la verificación?

La segmentación previa le permite dividir su lista en grupos específicos, comprobando sólo los contactos que se utilizarán en futuras campañas. Esto ahorra tiempo y recursos, ya que no tienes que comprobar toda la base de datos a la vez. Además, esta práctica garantiza que cada segmento reciba un enfoque personalizado, optimizando la relevancia de la campaña.

¿Qué hay que tener en cuenta al elegir una herramienta de verificación del correo electrónico?

A la hora de elegir una herramienta de verificación, es importante evaluar criterios como la precisión, la seguridad, el cumplimiento de las leyes de protección de datos y la rentabilidad. Las herramientas que ofrecen API de verificación en tiempo real también son extremadamente útiles, ya que permiten validar las direcciones de correo electrónico en el momento de la recopilación, lo que evita que entren en la lista correos electrónicos no válidos.

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