Warum versagt DMARC? Erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Leistung verbessern können

Wissen Sie, warum das DMARC-Protokoll nicht funktioniert? Es gibt viele Auslöser für diese Art von Fehlern, von denen die meisten mit Authentifizierungsproblemen zusammenhängen.

Darüber hinaus ist die Ermittlung der Hauptursache für DMARC-Fehler der wichtigste Schritt auf dem Weg zu einer gesünderen Zustellbarkeit von E-Mails. 

Manchmal ist das der Grund, warum Ihre Conversion-Rate-Optimierung leidet, wenn E-Mails nicht erfolgreich versendet werden.

Aus diesem Grund haben wir diesen Artikel verfasst, um Ihnen zu helfen, dieses Authentifizierungsprotokoll zu verstehen, mit Fehlern umzugehen und die Leistung Ihrer E-Mails zu verbessern.

Was ist DMARC?

Das Protokoll mit der Bezeichnung Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) verwendet das Sender Policy Framework (SPF Email) und die Domain Keys Identified Mail Methode (DKIM), um die Authentizität und Legitimität eines E-Mail-Absenders zu überprüfen.

Darüber hinaus arbeiten die DMARC-Protokolle Seite an Seite mit den ISPs (Internet Service Providers), da sie ein gemeinsames Ziel verfolgen, nämlich die Verbreitung gefährlicher Nachrichten im Internet, wie Spoofing, Phishing und Spam, zu reduzieren.

Das DMARC-System legt im Wesentlichen fest, wie E-Mail-Versender mit E-Mails umgehen sollen, die keine Authentifizierung durch SPF-Einträge oder DKIM erhalten haben. Eigentlich haben sie die Optionen von Absendern, die das können:

• seltsame sendende IPs für weitere Analysen zu überwachen;
• Sie können sie direkt in den Junk-Ordner schicken;
• entscheiden, diese Domänen definitiv zu blockieren.

Nach Abschluss der DMARC-Arbeiten können die Internetdienstanbieter Spammer oder böswillige Absender leicht aufspüren und verhindern, dass die Empfänger zu viele schädliche Nachrichten erhalten.

Darüber hinaus sind alle diese Authentifizierungsdienste effiziente Werkzeuge, um sich von schwarzen E-Mail-Listen fernzuhalten, was unerlässlich ist, wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre Domain nicht gefährdet ist.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass DMARC und ISP-Filter notwendig sind, um die Authentizität und Transparenz von E-Mail-Absendern zu schützen und Cyberkriminalität und Fälle von falschen Identitäten zu minimieren. 

Warum versagt DMARC?

Wenn der E-Mail-Verkehr ein wichtiger Kommunikationskanal für Ihr Unternehmen ist, was in den meisten Fällen der Fall ist, DMARC scheitert sind Anlass zu großer Sorge.

Wenn wir ein Problem haben, sollten wir zunächst analysieren, was die Ursache dafür ist. Wir können diese Fehler beheben, wenn wir ihre Ursachen verstehen.

Selbst wenn E-Mails durch die SPF- und DKIM-Bewertung authentifiziert werden, kann der DMARC-Standard immer noch versagen. Lassen Sie uns verstehen, wie und warum das passiert.

DMARC: Fehler bei der Angleichung

The checking made by DMARC is quite simple. It verifies if the domain mentioned in the “FROM” visible header matches the domain mentioned in the hidden Return-Path header (SPF records), and the DKIM signature header (DKIM method).

That’s why the DMARC evaluation is known as “domain alignment”, once the email is only approved by DMARC if there is a match between the visible and hidden domains.

Die falsche Ausrichtung von Bereichen ist eine mögliche Ursache für DMARC scheitert, was bedeutet, dass die E-Mail von einer nicht autorisierten Quelle stammt, da SPF und DKIM den “FROM”-Teil einer E-Mail bei ihrer Analyse nicht berücksichtigen.

DMARC: Ausrichtungsmodus

Je nach Art der Analyse, die DMARC für SPF und DKIM durchführt, gibt es zwei Ausrichtungsmodi:

• Strikter Modus: Wenn der Absender diese Option wählt, müssen die Domäne des Absenders und die Domäne der Kopfzeile “FROM” identisch sein.
• Entspannter Modus: Bei dieser Methode können Subdomains zum Versenden von E-Mails verwendet werden, da DMARC nur die Top-Level-Domains einer Adresse prüft und sicherstellt, dass sie identisch sind.

Der entspannte DMARC-Modus ist besser geeignet, wenn Sie E-Mails von Drittanbietern verwenden, um Nachrichten an Ihr Publikum zu senden. Sie können einen der beiden Ausrichtungsmodi wählen, je nach Bedarf und Notwendigkeit.

DKIM-Signatur für Ihre Domain festlegen

Wenn Sie keine Signatur für Ihre Domäne angeben, kann dies zu DMARC fails. Das liegt daran, dass die Internetanbieter eine Standardsignatur für Ihre Domäne einrichten, was zu Problemen bei der Zuordnung führt, wenn der “FROM”-Header nicht mit der ursprünglichen Domäne übereinstimmt.

Im Falle von vielen DMARC Ausfälle, Versuchen Sie, eine DKIM-Signatur für Ihre Domäne einzurichten und stellen Sie sicher, dass der Abgleich erfolgreich ist.

E-Mail-Weiterleitung

Authentifizierungsprobleme sind bei der Weiterleitung von E-Mails sehr häufig. Bei der Erstellung von SPF-Einträgen sollten zum Beispiel Adressen von Dritten nicht vergessen werden.

Die E-Mail-Authentifizierung schlägt häufig bei der Weiterleitung von Nachrichten fehl, wenn der neue Absender nicht in solchen Datensätzen enthalten ist.

Bei DKIM-Protokollen haben Absender nur dann Probleme, wenn sie den Inhalt und/oder die Struktur der ursprünglichen Nachricht ändern. Ansonsten ist die E-Mail-Weiterleitung nicht von DKIM betroffen.

Da DMARC nur eine Genehmigung erfordert, entweder durch SPF oder DKIM, ist es empfehlenswert, beide für alle legitimen Sendequellen zu verwenden, um sicherzustellen, dass weitergeleitete Nachrichten erfolgreich versendet werden.

Domain-Spoofing

Wenn alle Ihre Protokolle für die Authentifizierung eingerichtet sind und funktionieren, Sie aber immer noch Probleme haben mit DMARC scheitert, Ihre Domäne könnte gefälscht oder verfälscht sein.

Das bedeutet, dass böswillige Personen schädliche E-Mails über eine bösartige IP-Adresse versenden, die scheinbar von Ihrer Domäne stammen. In diesem Fall sollten Sie sich der DMARC-Richtlinien bewusst sein:

• Monitor (p=none): unqualifizierte E-Mails können an die Postfächer der Benutzer gesendet werden;
• Quarantäne (p=quarantine): Nicht qualifizierte E-Mails werden an Junk- oder Spam-Ordner gesendet;
• Ablehnen (p=reject): unqualifizierte E-Mails werden dauerhaft blockiert.

Die Ablehnungsrichtlinie verhindert, dass schädliche E-Mails Ihre Abonnenten erreichen, falls Ihre Domain gefälscht ist, und stellt sicher, dass sie nicht mit diesen gefährlichen IP-Adressen in Kontakt kommen.

Verbessern Sie Ihre E-Mail-Leistung

Das Verständnis der Funktionsweise des DMARC-Protokolls ist wichtig, um Ihre E-Mail-Performance zu verbessern, da es Ihren Absenderwert schützt und sich um Ihre Legitimität und Authentizität kümmert.

Lassen Sie uns analysieren, wie Sie diese Methode erforschen können, um das Beste aus ihren Funktionen zu machen, einschließlich der Verbesserung Ihrer Sicherheit, Sichtbarkeit, Identität und Lieferung.

Überwachen Sie Ihre Domäne mit DMARC

Unter DMARC-Überwachung versteht man die Überprüfung von DMARC-Berichten und die Suche nach nicht autorisierten Absendern, die Ihre Domäne für zweifelhafte Zwecke wie Spoofing oder Spamming nutzen.

Wenn Sie Ihren ersten DMARC-Datensatz einrichten, können Sie eine E-Mail-Adresse angeben, um weitere Berichte zu erhalten. Wenn sich Ihre Versandmethoden ändern, können Sie diese nachverfolgen und sowohl den Status der genehmigten Quellen als auch neue Versanddienste überprüfen.

Auf diese Weise können Sie nicht nur Ihre Zustellbarkeit, sondern auch die Integrität Ihrer Empfänger schützen.

Sammeln Sie alle IP-Adressen und Domänen, um sie mit SPF und DKIM zu authentifizieren.

Um die Vorteile von DMARC nutzen zu können, müssen alle Ihre Versandmethoden durch SPF- und DKIM-Einträge authentifiziert werden. Vergessen Sie nicht, auch die Quellen Dritter einzubeziehen.

Erfahren Sie, wie Sie einen SPF-Eintrag erstellen, um Ihre Ergebnisse zu verbessern.

Authentifizieren Sie alle Ihre legitimen Server und erreichen Sie DMARC-Anpassung und Compliance

Wenn Sie die DMARC-Berichte im Auge behalten, können Sie alle Aktivitäten überwachen, die von Ihren legitimen Servern ausgehen, einschließlich des Volumens der über SMTP-Server zugestellten Nachrichten.

So können Sie erkennen, wenn ein Absender ungewöhnliche Lautstärkemuster anwendet oder wenn Sie einen Absender überhaupt nicht erkennen. In beiden Fällen besteht Handlungsbedarf.

Die Authentifizierung legitimer Server und die Zustimmung zu DMARC-Anpassungs- und Konformitätsrichtlinien sind wichtig, um einen guten Ruf als Absender zu haben. Später kann Ihnen dieser Prozess helfen, wenn Sie Ihre Nachrichten über BIMI authentifizieren wollen.

Durchsetzung Ihrer DMARC-Richtlinie

Bei fehlenden SPF- oder DKIM-Protokollen schlägt das automatische DMARC fehl. Die Einrichtung dieser Protokolle sollte daher die erste Maßnahme sein.

Danach können E-Mail-Versender festlegen, was zu tun ist, wenn eine bestimmte E-Mail nicht konform ist (wie bereits erwähnt, gibt es drei Optionen – Überwachung, Quarantäne und Zurückweisung).

Sie können damit beginnen, Ihre Quellen zu überwachen, was Ihnen Aufschluss darüber gibt, wie Ihre Domain genutzt wird. Nach einigen Wochen können Sie den Ablehnungsmodus aktivieren, um jede missbräuchliche Nutzung Ihrer Domänen zu unterbinden.

Die Durchsetzung der DMARC-Richtlinie ist ein wirksames Mittel, um zu verhindern, dass Ihre Nachrichten als Spam versendet werden.

Nun, da Sie die Antwort auf die Frage haben, warum DMARC nicht funktioniert, erfahren Sie mehr über die besten Methoden für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing. Sehen Sie sich den Inhalt von SafetyMails über die Strategien zum Aufbau einer Abonnentenliste an.

Was die Postmaster der wichtigsten E-Mail-Anbieter zur Verwendung von DMARC sagen

Google

Google’s postmaster Richtlinie empfiehlt, immer eine DMARC-Authentifizierung für Ihre Domäne zu konfigurieren. Sie können eine DMARC-Richtlinie mit minimaler Anwendung definieren, indem Sie die Richtlinie “none” (p=none) verwenden und sie auf 0 % Ihrer Nachrichten anwenden (pct=0)1. Auf diese Weise können Sie mit dem Empfang von Berichten beginnen, ohne dass die Gefahr besteht, dass Ihre Nachrichten von den Empfangsservern abgelehnt oder in den Spam-Ordner verschoben werden2.

Außerdem ist nur ein kleiner Prozentsatz der Nachrichten betroffen, und die Empfänger können die in den Spam-Ordner gesendeten Nachrichten überprüfen3. Durch die Implementierung von DMARC stärken Sie daher die Sicherheit und Zuverlässigkeit der E-Mail-Kommunikation und schützen Benutzer und die Marke vor Betrug und Missbrauch

Outlook

Outlook beachtet auch die DMARC-Richtlinie. Wenn eine E-Mail die DMARC-Validierung nicht besteht und die Absenderrichtlinie auf “p=reject” eingestellt ist, weist Outlook die E-Mail zurück1. Die DMARC-Richtlinie legt fest, wie mit Nachrichten verfahren werden soll, die die DMARC-Validierung nicht bestehen (Ablehnen, Quarantäne oder keine Anweisung)2.

Durch die Implementierung von DMARC trägt Outlook daher dazu bei, den Ruf und die Marke von Absendern vor Spoofing zu schützen und verhindert, dass Empfänger E-Mails von nicht verifizierten Absendern erhalten.

Yahoo

Yahoo hat ebenfalls eine strenge DMARC-Richtlinie eingeführt, um die E-Mail-Sicherheit zu erhöhen und seine Nutzer zu schützen. Die Richtlinie von Yahoo verlangt von den Absendern, ihre E-Mails mit SPF und DKIM zu authentifizieren und strenge Ausrichtungsprüfungen durchzuführen, um Spoofing und Phishing-Versuche zu verhindern1.

Durch die Implementierung von DMARC trägt Yahoo dazu bei, den Ruf und die Marken der Absender vor Bedrohungen zu schützen und die sichere Zustellung von E-Mails zu gewährleisten.

Kategorisiert in: E-Mail-Zustellbarkeit