Die Überprüfung von E-Mails ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass die Adressen in einer Liste korrekt sind und Nachrichten empfangen können. Diese beste Praktiken zur E-Mail-Überprüfung reduziert das Risiko von Bounces, vermeidet Spamtraps und trägt zur Maximierung der Effizienz von E-Mail-Marketingkampagnen bei..

Es reicht jedoch nicht aus, alle Ihre E-Mails in einer Liste zu sammeln, sie auf eine beliebige Plattform hochzuladen und darauf zu warten, dass die Magie passiert. Darüber hinaus erfordert die maximale Leistung der E-Mail-Verifizierung die Vorbereitung und die Annahme von Strategien durch die Unternehmen, von der E-Mail-Erfassung über die Segmentierung und den Versand von Kampagnen bis hin zur Wartung.

Der Erfolg des E-Mail-Marketings hängt von Variablen ab, die sich positiv oder negativ auf den Ruf des Absenders, die Überwindung von Blockaden, Ihre Fähigkeit, E-Mails in den Posteingang zu liefern (Zustellbarkeit), die Chancen auf Engagement und Konversionen auswirken.

Um Ergebnisse zu erzielen, müssen daher bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem E-Mail-Marketing, einschließlich der E-Mail-Überprüfung, bewährte Verfahren angewandt werden.

Warum sind bewährte Verfahren zur E-Mail-Überprüfung notwendig?

Denn wie bei jeder Tätigkeit trägt die Anwendung der besten Marktpraktiken dazu bei, effektivere und konsistentere Ergebnisse zu erzielen. Deshalb ist es wichtig, die besten Praktiken für die E-Mail-Überprüfung zu kennen und anzuwenden, um ihre Vorteile wie die Senkung der Cost per Lead (CPL) und die Verbesserung der Reputation und Zustellbarkeit optimal zu nutzen.

Die Anwendung guter Überprüfungspraktiken ist unverzichtbar, denn sie bringt unter anderem folgende Vorteile:

• Reduktion von harten Prellungen: Das Entfernen ungültiger E-Mail-Adressen aus E-Mail-Marketing-Mailinglisten verringert die Absprungrate bei E-Mail-Anbietern.
• Schutz vor Spamtraps: Die Verhinderung der Registrierung von Spamtrap-E-Mails oder deren einfache Entfernung aus bestehenden E-Mail-Listen ist eine wichtige Funktion für das E-Mail-Marketing und seinen Ruf.
• Schutz vor temporären E-Mails: Diese Kategorie von E-Mails, die manchmal für Ihre Nutzer nützlich sein können, stellen eine Bedrohung und Gefahr für E-Mail-Marketingkampagnen dar. Daher ist die Funktionalität, die es Ihnen ermöglicht, diese E-Mails zu identifizieren und zu verhindern oder zu entfernen, von unschätzbarem Wert.
• Verbesserte Zustellbarkeit: Einer der Hauptvorteile ist die verbesserte Zustellbarkeit, d. h. die Fähigkeit, mehr E-Mail-Nachrichten im Posteingang zuzustellen (was wir als Posteingangsplatzierung bezeichnen) und weniger E-Mails in den Spam-Ordner zu leiten.
• Geringere Kosten pro Lead: Die E-Mail-Überprüfung in Echtzeit an den Datenerfassungspunkten verhindert, dass neue Registrierungen aufgrund einfacher Tippfehler, die E-Mails ungültig machen, verloren gehen und vergeudet werden, und verhindert die Registrierung von temporären E-Mails.

Pflege Ihrer Mailingliste vor der Überprüfung

Die E-Mail-Verifizierung löst die meisten Ihrer Probleme mit E-Mail-Listen: Sie entfernt ungültige E-Mails, Spamfallen, temporäre E-Mails, doppelte E-Mails und andere, die Ihren Kampagnen schaden können.

Sie sollten jedoch bedenken, dass die E-Mail-Überprüfung darauf abzielt, diese Probleme zu lösen, nachdem sie bereits aufgetreten sind. Mit anderen Worten: Ihre Geschäftsmöglichkeiten hängen von einer guten Leistung bei der E-Mail-Erfassung ab.

Stellen Sie sich vor: Sie haben 100 Leads generiert, ohne sie vorher bei der Erfassung zu behandeln. Als Sie die E-Mails überprüfen, stellen Sie fest, dass 35 von ihnen entfernt werden müssen, weil sie ungültig und vorübergehend sind. Obwohl Sie über eine fertige Liste verfügen und Ihren Ruf geschützt haben, bleiben Ihnen nur 65 Leads, um Beziehungen und Verkäufe zu tätigen. Wenn Sie jedoch schon beim Sammeln der E-Mails auf Qualität achten, können Sie im Grunde alle Leads, die für eine Geschäftsbeziehung in Frage kommen, ohne Verlust erhalten.

Deshalb müssen Sie mit Ihrer Mailingliste vorsichtig sein, bevor Sie sie überprüfen.

Was ist bei hochwertigen Inseraten zu beachten?

• E-Mails ethisch korrekt sammeln: Denken Sie zunächst daran, dass Sie die Gesetze zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre einhalten müssen. Stellen Sie daher sicher, dass die Besucher bei der Registrierung ihre freie und eindeutige Zustimmung geben. Sammeln Sie außerdem nicht wahllos E-Mails im Internet oder kaufen Sie keine E-Mail-Listen, denn diese sind nicht nur von schlechter Qualität, sondern verstoßen auch gegen das Gesetz.
• Erwägen Sie die Förderung der Segmentierung während der Erhebung: Bei der Erfassung von E-Mails, Registrierungsformularen oder Onboarding-Seiten sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, Informationen zu erhalten, die später als Segmentierungselemente dienen können.
• Vermeiden Sie doppelte E-Mails: Doppelte E-Mails können zu Problemen führen, z. B. zu Spam-Beschwerden von Empfängern, die mehrere identische Nachrichten erhalten, oder sie werden von Anti-Spam-Filtern blockiert. Stellen Sie sicher, dass es keine doppelten Registrierungen gibt, sondern dass sie als Nahrung für bestehende Registrierungen dienen.
• Regelmäßige Kontrollen durchführen: Einmal verifizierte E-Mail-Adressen sind nicht davor gefeit, zu “Hard Bounces” oder “Spamtraps” zu werden. Dies kann passieren, weil Adressen aufgegeben oder deaktiviert werden können. Ziehen Sie daher regelmäßige Überprüfungen in Betracht, getrennt nach Segmenten, die mehr Sorgfalt erfordern, z. B. Unternehmens-E-Mails und inaktive/saisonale Listen.
• Vorabprüfung von Segmentierungen: Sie müssen nicht alle E-Mails von all Ihren Listen auf einmal überprüfen. Überlegen Sie sich, ob Sie die Listen, die Sie verwenden wollen, segmentieren und dann für jede Kampagne nur kleine Gruppen überprüfen wollen.

Wählen Sie ein professionelles E-Mail-Verifizierungstool

Bei der Wahl eines E-Mail-Verifizierungstools müssen verschiedene Faktoren (nicht nur der Preis) berücksichtigt werden, die für die Qualität der Aktionen, die mit den validierten Listen durchgeführt werden, entscheidend sind.

Zu den Kriterien, auf die Sie achten sollten, gehören:

• Präzision: Viele Plattformen versprechen, E-Mails sehr schnell zu prüfen, aber der wichtigste Faktor ist die Genauigkeit. Die Qualität der Analyse und die maximale Nutzung der E-Mail-Listen ist das, was sich wirklich positiv auf Ihre E-Mail-Marketingaktionen auswirken wird.
• Sicherheit und Datenschutz: Informationen über die Einhaltung der Gesetze zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre durch die Plattform sammeln. Erkundigen Sie sich, ob die Plattform in einem Land ansässig ist, in dem es ebenfalls derartige Vorschriften und Gesetze gibt.
• Kosten-Wirksamkeit: Der Preis der Plattform ist wichtig, muss aber im Einklang mit den Vorteilen stehen, die sie bietet. Denken Sie daran, dass extrem billige Plattformen auf eine schlechte Qualität der Dienstleistungen hindeuten können. Und schlecht geprüfte Einträge haben negative finanzielle Auswirkungen.
• Echtzeit-Überprüfungs-APIs: Die Überprüfung von E-Mail-Listen ist für E-Mail-Marketing-Strategien sehr wichtig, aber denken Sie daran, dass die Qualität der E-Mail-Sammlung ebenso wichtig ist, wenn nicht sogar noch wichtiger. Prüfen Sie daher, ob das Tool, das Sie verwenden möchten, über APIs zur Überprüfung von E-Mails in Echtzeit für Ihre Registrierungsformulare verfügt.

Unterschiedliche Behandlungen für verschiedene Sektoren

Unterschiedliche Sektoren müssen unterschiedliche Arten von Daten verarbeiten, entweder weil die Erhebungsmethoden unterschiedlich sind, weil die Kundenprofile unterschiedlich sind und weil auch die Arten von Maßnahmen unterschiedlich sind.

Beispiel Fitness- und Wellnessbereich: Viele Anmeldevorgänge erfolgen noch manuell. Diese Praxis muss aufgegeben und durch intelligentere Methoden ersetzt werden.

In anderen Einzelhandelssegmenten, die sowohl offline als auch im E-Commerce tätig sind, werden die Kassen von Verkäufern an Terminals geführt. Hier werden viele Fehler gemacht oder sogar verschiedene Felder vernachlässigt, damit der Verkäufer “weniger Zeit verbringt”. Die Methoden müssen optimiert werden, den Kunden muss mehr Freiheit gegeben werden, sich selbst zu registrieren, um dafür Werbeanreize zu erhalten, usw.

Andere Segmente mit eher B2B-orientierten Diensten haben es mit viel mehr Firmen-E-Mail-Adressen zu tun, die aufgrund der hohen Fluktuation einen kürzeren Lebenszyklus haben. E-Mail-Listen in diesem Segment müssen daher häufiger gepflegt und überprüft werden.

Übrigens: Wenn Sie mehr über die Herausforderungen der E-Mail-Listenqualität in Ihrem Marktsegment erfahren möchten, laden Sie sich die SafetyMails Email List Quality Survey herunter.

Listenpflege nach der Kontrolle

Wie wir bereits erwähnt haben, ist es eine gute Praxis bei der Überprüfung von E-Mails, die Listen nach dem Überprüfungsverfahren zu pflegen. E-Mail-Kontaktlisten sind lebendig und verändern sich ständig, sowohl durch neue Datensätze als auch durch Datensätze, die gelöscht werden müssen.

Es gibt also mindestens 3 empfohlene Vorsichtsmaßnahmen, die Sie treffen müssen:

• Kontinuierliche Überwachung: Versuchen Sie, Ihre Mailinglisten laufend zu überwachen, indem Sie neue Überprüfungen durchführen, um deaktivierte E-Mails zu identifizieren, insbesondere solche von Unternehmen.
• Entfernen von doppelten E-Mails: Doppelte E-Mails sind ein Problem, wie Sie wissen. Stellen Sie also sicher, dass es keine doppelten E-Mails auf Ihren Listen gibt.
• Entfernen von uninteressanten E-Mails: uninteressante E-Mails sollten aus Ihren Kontaktlisten entfernt werden, denn sie bedeuten, dass die Empfänger nicht mehr an Ihren Inhalten interessiert sind (und können Ihrem Ruf schaden) oder dass diese Konten aufgegeben wurden und in Zukunft zu recycelten Spamfallen werden könnten, die Ihren Ruf schädigen und zu schwarzen Listen führen.

Schlussfolgerung

Die E-Mail-Überprüfung ist eine Praxis, die über das bloße Löschen ungültiger oder temporärer E-Mails aus einer Liste hinausgeht. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie während des gesamten Prozesses bewährte Verfahren anwenden – von der Erfassung und Segmentierung von E-Mails bis zur kontinuierlichen Überwachung der Listen.

Durch die effektive Anwendung dieser Strategien können Unternehmen ihre Zustellbarkeit deutlich verbessern, den Ruf ihrer Domains schützen und die Kosten pro Lead optimieren. Mit anderen Worten: Ein sorgfältiger und kontinuierlicher Ansatz zur E-Mail-Überprüfung ist der Schlüssel zur Maximierung der Wirksamkeit des E-Mail-Marketings.

FAQ

Warum ist es wichtig, E-Mails regelmäßig zu überprüfen?

Denn E-Mail-Adressen können mit der Zeit ungültig werden oder deaktiviert werden. Dies kann aufgrund von Anbieterwechseln, Kontoverlusten usw. geschehen. Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass die Liste immer auf dem neuesten Stand ist und keine Kontakte enthält, die die Zustellbarkeit oder den Ruf der Kampagne beeinträchtigen könnten.

Wie wichtig ist es, uninteressante E-Mails zu entfernen?

E-Mails, die kein Engagement zeigen, können ein Zeichen dafür sein, dass der Empfänger das Interesse am Inhalt verloren hat. Wenn diese E-Mails auf der Liste verbleiben, sinkt nicht nur die Öffnungsrate, sondern es wird auch der Ruf des Absenders gefährdet, da inaktive Konten zu Spamfallen werden können. Das Entfernen dieser Kontakte hält die Liste gesund und konzentriert sich auf Empfänger, die wirklich interessiert sind.

Warum sollte ich keine Verteilerlisten kaufen?

Der Kauf von E-Mail-Listen ist eine riskante und oft illegale Praxis, da er gegen Datenschutzgesetze wie die LGPD und GDPR verstoßen kann. Außerdem sind diese Listen in der Regel von schlechter Qualität und enthalten viele ungültige oder temporäre E-Mails, was die Bounce-Raten drastisch erhöhen und den Ruf der versendenden Domain schädigen kann.

Wie kann die Segmentierung vor der Verifizierung die Effizienz verbessern?

Mit der Pre-Check-Segmentierung können Sie Ihre Liste in bestimmte Gruppen einteilen und nur die Kontakte überprüfen, die in zukünftigen Kampagnen verwendet werden sollen. Das spart Zeit und Ressourcen, da Sie nicht die gesamte Datenbank auf einmal überprüfen müssen. Darüber hinaus gewährleistet diese Praxis, dass jedes Segment eine personalisierte Ansprache erhält, wodurch die Relevanz der Kampagne optimiert wird.

Was ist bei der Auswahl eines E-Mail-Überprüfungsprogramms zu beachten?

Bei der Auswahl eines Überprüfungsinstruments ist es wichtig, Kriterien wie Genauigkeit, Sicherheit, Einhaltung von Datenschutzgesetzen und Kosteneffizienz zu bewerten. Tools, die Echtzeit-Überprüfungs-APIs anbieten, sind ebenfalls äußerst nützlich, da sie es Ihnen ermöglichen, E-Mail-Adressen zum Zeitpunkt der Erfassung zu validieren und zu verhindern, dass ungültige E-Mails in die Liste aufgenommen werden.